膝が悪い母への誕生日プレゼント用に購入しました。組み立てないといけないこともあり、直接母の家に届くように配送手配をしました。
きちんと翌日配達で届きましたが、届いた段ボールが上部半分くらいへっこんでいてビリビリに破れていました。配送の人は受け取った段階でこの状態でしたと言われていました。その場で中身が大丈夫かを確認してくださいと配送の人に言われ、プレゼントなのにその場で中身まで確認させられる始末。後からわたしも母のところへ行き、段ボールの状態と商品を確認しましたが中身自体は大丈夫でした。おそらくお店側があのような状態で出荷するとは思いませんが、配送会社には注意して商品を扱って欲しいと思いました。
お椅子自体はすごく使いやすく、母もとても喜んでくれました。商品の星は5こです。それだけにあの配送のやりとりが残念で仕方ありません。