見積もり依頼から注文へと進んだが、とにかくどちらも日程決めが遅かった。
基本的に注文することが前提なんだろうけど、見積もりをしてから確定したかったのでそのフローを踏んだが結局、工事までは3週間くらい要した。安かったけど緊急の場合は使えません。
また、工事2日前に給湯器が届く手配になったが追跡番号が二連で書かれておりスムーズにコピペできな句、細かいことだがイライラした。改行して書いて欲しい。
また時間指定もできず受け取れるか不安だった。
最初の電話対応もこちらの意図を汲もうという気持ちが見えず、「まず注文から入ってください」の一点張り。なかなか頼まないものだからこそ不安が多いものなのに。